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石家莊劉夕卿:誠信讓我贏得客戶的認可

時間:2017-06-24 16:19:43  來源:《曼天雨報》  作者:陶小帥  瀏覽:   字號:【    


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        劉夕卿1975年2月出生于石家莊高邑縣農村,大學畢業后,留在石家莊一家機械廠工作,由于工廠效益不好,她老公要去晉州工作,于是她在2000年的時候,辭職隨老公去了晉州市。
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在晉州的幾年,劉夕卿接觸到了服裝行業。當時,晉州市在新世紀市場內新建了一個天壁融服裝超市,她做了超市的第一任經理,學習了一些和顧客交流的經驗。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業


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        2008年,因為孩子要在石家莊市內上學,劉夕卿辭職帶孩子回到石家莊,成了一位全職太太。隨著孩子越來越大,她的空閑時間也越來越多,于是就想干點什么。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業


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        劉夕卿說:“一個偶然的機會,進到一家曼天雨店里,看到衣服質量不錯,價格也很容易接受,慢慢的關注起來。打聽了經營方式之后,感覺這種形式對經營者有利,風險降到了最小,公司免費鋪貨,全部退貨,調換貨……沒有后顧之憂。”iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

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        2015年4月,劉夕卿在石家莊平安大街租了一家店面,做起了曼天雨。開業以來,生意一直不錯。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

        2016年1-12月平均月銷售7萬左右,最高月銷售12萬多。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

        2017年以來,每月銷售穩定在6-7萬元。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業


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        關于如何提高單店銷售,劉夕卿總結了幾點:iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業


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        一是要找對店鋪位置。我的店面積并不大,只有10平米多點,由于位于城市兩條主要大街交匯處,對面是一個公園,每天客流量比較大,地理位置是不錯的。客流量對銷售至關重要。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業


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        二是要講誠信,這是做好銷售的根本。說起誠信每個人可能都有自己的理解和想法,但是我認為“誠信”是分開的,“誠”和“信”,先是自我的“誠”,要真誠、實誠,才能讓大家“信”,信任,信服。誠信在前,信任在后。待顧客真誠,像姐妹一樣,根據她們的實際情況,真心實意為她們推薦合適的衣服,讓每一位顧客都能成為回頭客。然后就是講誠信為小店留住了顧客,帶來了顧客。記得那是剛開業不久,一天晚上關店時,發現貨架上有個包,里面有錢包、手機等物品,手機已經沒電了,我趕緊充電,打開手機給顧客家人打過去,顧客非常激動。從那以后,這個顧客不但自己經常來店里,還介紹朋友、舞伴們過來。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業


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        三是要走心,多與顧客交流。進店來的顧客,就和她多交流,了解她們的需求,穿衣風格等,這樣成交率也就高了。沒有來的,通過微信群及時發布店里的貨品信息,隨時和大家互動,這樣也會帶來成交量。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業


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        四是適當的延長開店時間。早上8點開門,晚上10多才閉店。顧客什么時候來,總能看到我這兒開著門,顧客也就愿意多過來了。門關早了,顧客來幾次進不了門,也許就永遠也不來了。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業


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        五是要有責任心。開店做生意,不能當甩手掌柜,開店也是一種創業,我們要有責任心,把心放在這上面去,你就會想,如何做好銷售、下雨天怎么辦、怎么樣把店收拾得清爽一些,諸如此類的工作。iQs曼天雨官方網站 - 品牌折扣店全國連鎖企業

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